ВЫ МОЖЕТЕ РАССЧИТЫВАТЬ НА НАС
ПРОГРАММА ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ
Воспользуйтесь программой помощи на дороге в случае обездвиживания автомобиля, позвонив по телефону 8 800 100 12 23, если у Вас Citroen, или 8-800-555-18-10, если у Вас Peugeot.
Вам помогут устранить неисправность на месте или эвакуировать автомобиль до ближайшего дилерского центра, чтобы вы могли продолжить поездку.
Для владельцев автомобилей Citroёn и Peugeot первые 3 символа VIN номера которых LDC_____ и EC2_____, а продавцом в ПТС указана компания «Автомобильные Технологии» доступны следующие услуги:
- Предварительная диагностика по телефону, которая позволяет устранить некоторые неисправности дистанционно, без отправки на место службы технической помощи либо эвакуации;
- Отправка на место поломки специального автомобиля технической помощи для устранения неисправности: запуск двигателя в случае разрядки АКБ; мелкий ремонт электрики; продув радиатора охлаждения двигателя;
- Отправка эвакуатора для транспортировки автомобиля в центр дилерской сети, если ремонт на месте не приводит к устранению неисправности, либо если это было понятно изначально в момент общения по телефону (в случае ДТП или других поломок).
- Организация услуги Такси (количество поездок зависит от условий)*
- Подменный автомобиль**
- Техническая помощь при повреждении колеса: замена колес на месте. Предоставляется только для автомобилей, находящихся на гарантии производителя (в случае наличия запасного колеса / докатки); эвакуация до ближайшей ремонтной организации до любого ближайшего сервисного центра в случае повреждения шин. Предоставляется только для автомобилей, находящихся на гарантии производителя (если отсутствует запасное колесо/докатка)
Программа технической помощи на дорогах распространяется на все автомобили Citroёn и Peugeot в рамках гарантийного периода. Услуги, отсутствующие в перечне выше, программой не покрываются. Услуги в рамках основного и расширенного перечней программы помощи на дороге действуют в пределах географической зоны в радиусе 150 км от границ города (200 км от МКАД для Москвы/ КАД для Санкт-Петербурга), в котором присутствует официальный центр дилерской сети Peugeot и Citroёn. Информация, представленная в данном разделе, действительна на момент ее публикации на сайте. ООО «Автомобильные Технологии» оставляет за собой право на внесение изменений в Программу и ее завершения без предварительного уведомления владельцев автомобилей, подключенных к Программе.
* Предоставление услуги Такси не является обязанностью ООО «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» и применяется для сохранения лояльности в виде коммерческого жеста. При этом во всех случаях прежде всего необходимо соблюдение следующих условий одновременно:
А. Ремонт гарантийный;
- Автомобиль на гарантии производителя;
- Срок ремонтных работ НЕ превышает 24 часа и автомобиль находится в дилерском центре
> предоставляется Такси от ДЦ до адреса (который назовет клиент) на время ожидания ремонта, а также с адреса нахождения до ДЦ.
Б. Ремонт негарантийный;
- Автомобиль обездвижен (эксплуатация невозможна согласно ПДД или по техническим причинам);
- Автомобиль доставлен к дилеру;
> предоставляется Такси от ДЦ до адреса (который назовет клиент) на время ожидания ремонта.
** Возможность, условия и срок предоставления подменного авто рассматривается в каждом случае индивидуально. Выдача подменного автомобиля не является обязанностью ООО «Автомобильные Технологии» и применяется для сохранения лояльности в виде коммерческого жеста. При этом во всех случаях прежде всего необходимо соблюдение следующих условий одновременно:
- Ремонт гарантийный
- Автомобиль на гарантии производителя
- Срок ремонтных работ превышает 24 часа и автомобиль находится в дилерском центре.